Στα πλαίσια της διαρκούς ηλεκτρονικής αναβάθμισης και βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες σας καλωσορίζουμε στην υπηρεσία ηλεκτρονικών ραντεβού.
Η υπηρεσία προγραμματισμού ηλεκτρονικού ραντεβού αποτελεί μία ολοκληρωμένη και απλοποιημένη διαδικασία, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την ιδιωτικότητα της επικοινωνίας του πολίτη με την ιστοσελίδα του Νοσοκομείου. Μέσω της εφαρμογής των ηλεκτρονικών ραντεβού, oι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν, εφόσον πιστοποιηθούν ως χρήστες της υπηρεσίας, να έχουν πλήρη εικόνα των διαθέσιμων ημερών και ωρών όλων των ιατρικών ειδικοτήτων και να προγραμματίζουν μόνοι τα ραντεβού τους, τόσο στα πρωινά όσο και στα απογευματινά Εξωτερικά Ιατρεία του Νοσοκομείου.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή μετάθεσης ραντεβού από το Νοσοκομείο, ο πολίτης που έχει κλείσει ραντεβού, θα ειδοποιείται αμέσως σχετικά με δωρεάν μήνυμα που θα λαμβάνει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που έχει δηλώσει. Επιπλέον, 3 ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία του ραντεβού, ο πολίτης που έχει κλείσει ραντεβού, θα λαμβάνει δωρεάν μήνυμα υπενθύμισης του ραντεβού του. Ολοκληρώνοντας η υπηρεσία θα προσφέρει και την δυνατότητα ακύρωσης του ραντεβού δίνοντας την δυνατότητα χρησιμοποίησης του ραντεβού από άλλο πολίτη, γεγονός που ευελπιστούμε να μειώσει τις λίστες αναμονής.
Βελτιωμένες δυνατότητες
- Καταγραφή όλων των υποχρεωτικών στοιχείων κατά την εγγραφή, ώστε να μην απαιτούνται επιπλέον βήματα
- Προσθήκη δυνατότητας κλεισίματος ραντεβού για τρίτους.
- Δημιουργία λίστας επαφών για ευκολότερη συμπλήρωση και κλείσιμο ραντεβού.
- Δυνατότητα επεξεργασία επαφής
- Δυνατότητα διαγραφής επαφής (εφόσον δεν υπάρχει συσχετισμός με ραντεβού)
- Μέγιστος αριθμός ενεργών ραντεβού για τρίτους: 20
- Δυνατότητα φιλτραρίσματος ραντεβού ανά κατάσταση και σε επίπεδο αποδέκτη (προσωπικά/επαφών)
Πληροφορίες:
- Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε στo τηλέφωνo 2513501700, 2513501847, 2513501701, 2513501750.
- Για πληροφορίες που αφορούν ραντεβού Πυρηνικής Ιατρικής (σπινθηρογραφήματα με γάμμα κάμερα, ορμόνες θυρεοειδούς με μέθοδο RIA) επικοινωνήστε στα τηλέφωνα 2513501677 & 2513501675.
- Για ειδικά ιατρεία και Επανεξετάσεις, τα ραντεβού κλείνονται μόνο κατόπιν συνεννοήσεως με τον ιατρό ή τηλεφωνικά με τη Γραμματεία των Εξωτερικών Ιατρείων.
- Για το κλείσιμο ραντεβού στο Ογκολογικό τμήμα, οι ασθενείς μπορούν να επικοινωνούν με το τηλέφωνο 2513501120.
Διαδικασία προσέλευσης
Πριν ο ασθενής επισκεφθεί το Εξωτερικό Ιατρείο θα πρέπει:
- Να προσέλθει στη Γραμματεία Εξωτερικών Ιατρείων για να καταχωρηθεί η επίσκεψη στο γιατρό και να επιβεβαιωθούν τα στοιχεία του ασθενή.
- Η ώρα προσέλευσης ορίζεται σε μισή ώρα πριν το προγραμματισμένο ραντεβού.
- Στη Γραμματεία τηρείται σειρά προτεραιότητας.
- Δίνεται προτεραιότητα σε ειδικές κατηγορίες ασθενών, όπως εγκυμονούσες, βρέφη, άτομα σε καρότσι ή φορείο και ΑΜΕΑ. (Για να λάβετε προτεραιότητα ως ΑΜΕΑ θα πρέπει να προσκομίζετε στη Γραμματεία την απόφαση ΚΕΠΑ)
- Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να έχετε μαζί σας τον ΑΜΚΑ, το βιβλιάριο ασφάλισης, την ευρωπαϊκή κάρτα ασφάλισης, την κάρτα αιτούντος άσυλο (για πρόσφυγες), ή άλλο νομιμοποιητικό έγγραφο.
Αλλαγή στοιχείων ραντεβού
ΔΕΝ μπορείτε να αλλάξετε κανένα στοιχείο κλεισμένου ραντεβού σας.
Μπορείτε όμως να ακυρώσετε το ραντεβού σας και να καταχωρήσετε νέο ραντεβού με τα επιθυμητά στοιχεία.
Κόστος Εργαστηριακών
Ο Εργαστηριακός Έλεγχος που πραγματοποιείται κατά την πρωινή ή απογευματινή λειτουργία του Νοσοκομείου είναι
δωρεάν, εφόσον ο/η ασθενής προσκομίσει ηλεκτρονικό παραπεμπτικό στη Γραμματεία και η δαπάνη βαρύνει τον ασφαλιστικό του φορέα.
Ανασφάλιστοι ασθενείς προσκομίζουν επίσης ηλεκτρονικά παραπεμπτικά για δωρεάν εργαστηριακό έλεγχο, σύμφωνα με το
Ν. 4368/2016. Το ηλεκτρονικό παραπεμπτικό ισχύει για 30 ημέρες.
Διαδικασία Αναζήτησης Ιατρείου
Η διαδικασία επιλογής διαθέσιμου ραντεβού γίνεται:
- με την επιλογή του τομέα (Εργαστηριακό, Παθολογικό, Χειρουργικό, Ψυχιατρικό)
- την επιλογή από τη φιλτραρισμένη λίστα των ειδικοτήτων αυτού του τομέα (Π.χ. Καρδιολογία, Παθολογία κ.λ.π.)
- την επιλογή του συγκεκριμένου από την φιλτραρισμένη λίστα των ιατρείων αυτής της ειδικότητας
- προσφέρεται επίσης η δυνατότητα φιλτραρίσματος πρωινών και απογευματινών ιατρείων
Πατώντας το πλήκτρο «Μετάβαση», μεταφερόμαστε στην επιλογή μέρας και ώρας.
Κάντε κλικ
εδώ για να ξεκινήσετε την διαδικασία εύρεσης διαθέσιμου Ραντεβού.
[Προσοχή: Την ημέρα ανοίγματος των ραντεβού η επιλογή "Αναζήτηση Ιατρείου" δεν εμφανίζεται, με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί και ο ανωτέρω σύνδεσμος για τις ώρες 07:00-14:30].